【学术视点】客户和供应商集中度对企业在COVID-19大流行期间的弹性的影响：资源依赖和权力平衡

The effect of customer and supplier concentrations on firm resilience during the COVID-19 pandemic: Resource dependence and power balancing

Shenyang Jiang; Andy C. L. Yeung; Zhaojun Han; Baofeng Huo 

Journal of Operations Management. 2023, 69(3): 497-518.

推荐理由

本项研究专注于探讨中国上市公司在疫情不同阶段的表现，研究中国企业如何通过优化供应链结构来构建弹性，以应对疫情等具有破坏性的变化，并实现快速恢复。通过研究中国企业在疫情期间的供应链管理经验，获得宝贵的洞见，可指导其他企业在类似危机中制定应对策略。本研究有助于推动供应链管理领域的实践和发展，并为构建更为灵活和韧性的供应链提供有力支持。 

作者简介

Shenyang Jiang（姜沈阳）：同济大学经济与管理学院，研究方向为向善运营、供应链管理、数字化运营

Andy C. L. Yeung：香港理工大学商学院物流与海事系

Zhaojun Han（韩昭君）：大连理工大学经济与管理学院

Baofeng Huo（霍宝峰）：浙江大学管理学院

关键词 

Covid-19, 弹性，供应链集中度

内容简介 

COVID-19大流行对需求和供应方面带来了重大的干扰。本项研究利用了疫情期间需求和供应的剧变，探讨了买方-供应方关系中的资源依赖和权力平衡/不平衡问题。具体而言，本文研究了客户和供应商集中度对企业在疫情期间的弹性的影响。基于资源依赖理论（RDT），我们理论上认为，在不同的疫情阶段，需求和供应的变化，通过改变核心企业与其集中的客户和供应商之间的权力动态，影响了客户和供应商集中度对企业弹性的作用。本文的核心观点是权力不平衡的恶化会更具破坏性。通过衡量企业在生产力破坏和恢复方面的弹性，本文对中国上市公司的23440个季度观测数据进行了分析。结果显示，在破坏阶段，客户集中度与企业的弹性呈负相关，但在恢复阶段没有影响。供应商集中度与企业的弹性在破坏阶段呈正相关，但在恢复阶段削弱了企业的弹性。这些发现在很大程度上验证了本文的理论命题。同时，讨论了理论和管理上的意义。